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Cómo aa368 maneja sus datos personales en Perú

aa368 recopila y protege la información que usted proporciona al abrir su cuenta, realizar depósitos con Yape, Plin o PagoEfectivo, y navegar por la plataforma.

Datos de cuenta y verificaciónHistorial de transaccionesCookies y análisis de navegaciónContacto para consultasDerecho a solicitar eliminación
aa368 Cómo aa368 maneja sus datos personales en Perú
PROTECCIÓN Y TRANSPARENCIA

Cómo aa368 protege y gestiona sus datos personales

aa368 implementa cifrado SSL para todas las sesiones, almacena contraseñas con algoritmos de hash irreversibles y limita el acceso a bases de datos de clientes solo a personal autorizado. Guardamos registros de transacciones con Yape, Plin, PagoEfectivo y transferencias bancarias durante el período exigido por la regulación local, y eliminamos información ya no necesaria. Las cookies de análisis miden el comportamiento del usuario para mejorar el diseño del lobby y personalizar las sugerencias de juegos; puede desactivar las cookies no esenciales desde la configuración de su navegador sin afectar la funcionalidad de la cuenta

Cifrado de datos

Todas las páginas de aa368 usan SSL para cifrar la información que viaja entre su celular o computadora y nuestros servidores.

Cookies y análisis

aa368 usa cookies esenciales para mantener su sesión activa, cookies de análisis para medir el tráfico y el tiempo en cada sección, y cookies de marketing para mostrarle promociones relevantes.

Retención de datos

aa368 conserva su información personal, historial de transacciones y registros de juego durante el período exigido por las leyes locales de Perú y las normas de prevención de fraude. Una vez cumplido el plazo, eliminamos los datos de forma segura.

Derechos del usuario

Tiene derecho a solicitar una copia de todos los datos que aa368 tiene sobre usted, corregir información incorrecta, restringir el uso de datos para marketing y pedir la eliminación completa de su cuenta.

CONTACTO PARA PRIVACIDAD

Canales para solicitar cambios o eliminación de datos

Si desea revisar los datos que aa368 tiene sobre su cuenta, corregir información desactualizada o solicitar la eliminación completa, puede hacerlo a través de los canales de soporte en español. El equipo responde consultas sobre privacidad, cookies, historial de transacciones con Yape, Plin o PagoEfectivo, y derechos de acceso o eliminación. Las solicitudes de eliminación se procesan en un plazo de hasta treinta días según las obligaciones legales de retención.

Equipo en línea

Chat en vivo

Abra el ícono de chat en la esquina inferior derecha de cualquier página, seleccione el tema Privacidad y Datos, y exponga su consulta. El equipo en español responde en minutos durante el horario de atención y puede iniciar el proceso de eliminación o enviarle una copia de sus datos en formato PDF.

Correo electrónico

Envíe su solicitud de acceso, corrección o eliminación de datos a la dirección de soporte que aparece en la sección de ayuda del sitio. Incluya su nombre completo, correo registrado y documento de identidad para verificar la solicitud. Recibirá respuesta en un plazo de dos días hábiles con los pasos siguientes.

Sección de ayuda en la cuenta

Inicie sesión, vaya a Configuración de Cuenta, luego a Privacidad y Datos. Allí encontrará un formulario para solicitar una copia de su información personal, actualizar preferencias de cookies o pedir la eliminación de su cuenta. El formulario se envía directamente al equipo de cumplimiento y genera un número de seguimiento.

Consultas sobre privacidad y datos en aa368

aa368 solicita su nombre completo, documento de identidad, correo electrónico, número de celular y dirección de residencia para verificar su edad, procesar retiros y cumplir con normas de prevención de fraude. También guardamos el historial de depósitos con Yape, Plin o PagoEfectivo y los registros de juego.

aa368 comparte su información solo con proveedores de pago para procesar depósitos y retiros, con estudios de juegos para verificar sesiones en vivo, y con autoridades cuando lo exige la ley local. No vendemos ni alquilamos datos a empresas de marketing externas ni a redes de afiliados

Abra el banner de privacidad que aparece en la parte inferior de la página al visitar aa368 por primera vez, desmarque la opción Cookies de Marketing y confirme. También puede desactivar cookies desde la configuración de su navegador en celular o computadora sin afectar el acceso a su cuenta.

aa368 conserva registros de depósitos, retiros y juegos durante el período exigido por las leyes de Perú y las normas de prevención de lavado de dinero, generalmente cinco años. Después de ese plazo, eliminamos los datos de forma segura a menos que exista una disputa pendiente.

Sí. Contacte al equipo de soporte en español a través del chat en vivo o correo electrónico, indique su nombre completo y documento de identidad para verificar la solicitud, y recibirá un archivo PDF con su información personal, historial de transacciones y registros de sesión dentro de cinco días hábiles.

Envíe una solicitud de eliminación al equipo de soporte desde la sección Privacidad y Datos en Configuración de Cuenta, o contacte por chat o correo. La eliminación completa puede tardar hasta treinta días para cumplir con obligaciones legales de retención y cerrar disputas pendientes.
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Privacidad

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.